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Come migliorare (davvero) l’assistenza sanitaria

Come migliorare (davvero) l’assistenza sanitaria

Nessun altro sistema è così complesso come quello sanitario. Un sistema complesso non cambia perché qualcuno concepisce e quindi impone una soluzione progettata allo scopo.

Venerdi 08 Giugno 2018
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I meccanismi top down, come le pesanti ristrutturazioni organizzative, l’introduzione di nuove regole e di più stringenti indicatori di performance sono destinati al fallimento. Il messaggio chiave è che il cambiamento è accettato quando le persone sono coinvolte nelle decisioni e nelle attività che li riguardano, ma resistono quando il cambiamento viene imposto da altri. Il cambiamento imposto dalla politica non ha mai lo stesso peso del cambiamento clinicamente guidato.

Testo integrale nel pdf allegato.

Di  Gavino Maciocco su www.saluteinternazionale.info

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