CTR

Gli utenti che abbiano motivo di presentare reclami per eventuali disservizi registrati nell'ambito dei servizi gestiti dalle cooperative sociali del gruppo CTR, oppure comunicare osservazioni o suggerimenti, possono attivare la relativa procedura sia presso i servizi medesimi sia attraverso la compilazione del modulo on line disponibile di seguito.
L'utente riceverà una prima risposta automatica, che costituisce l'attestato di ricevimento del reclamo. Dopo l'esame del reclamo, se richiesta, sarà fornita una risposta nel merito, secondo le procedure in uso.